38콜 생활안내

모든 이용 서비스 -> 통합 현금 적립 (사용 유효기간 없음)

: 모든 적립금은, 영업일 기준(주말/공휴일 제외)으로 [거래/배송 완료] 익영업일에 처리

(꽃 예1) 꽃 주문일자 23.12.04. (월요일) & 꽃 배송일자 23.12.04. (월요일) / 적립금 처리일자 23.12.05. (화요일)

(꽃 예2) 꽃 주문일자 23.12.04. (월요일) & 꽃 배송일자 23.12.05. (화요일) / 적립금 처리일자 23.12.06. (수요일)

(꽃 예3) 꽃 주문일자 23.12.07. (목요일) & 꽃 배송일자 23.12.08. (금요일) / 적립금 처리일자 23.12.11. (월요일)

(대리 예1) 대리운전 이용일자 23.12.07. (목요일) / 적립금 처리일자 23.12.08. (금요일)

(대리 예1) 대리운전 이용일자 23.12.08. (금요일) / 적립금 처리일자 23.12.11. (월요일)

[38콜] 웹 상담 전용 전화 안내 : 통화 전용 전화번호 (051) 911-1116

[전화/문자] 010-3276-3388 / 010-9843-0038

[상담 내용 : 출금관련 문의 / 적립금&거래내역 확인 / 핸드폰 번호 변경시 적립금 이관&이수 처리 / 기타 제반사항 등]

[운영시간 : 평일 오전 11시30분 ~ 오후 4시]

(시간 외 문의 -전화&문자- 는, 확인되시는 대로 순차적 안내를 드립니다.^^)

1만원 이상(\10,500) 부터 은행출금 가능 (신청 익영업일에 지정 은행으로 송금처리)

: 수수료 500원은 적립금에서 차감

(단, 본인 이용 내역 1건 미만인 경우 -> '출금요청' 불가)

- [38콜] 웹 => [중앙 오른쪽] => [설정] => [이용약관] 참조 -

출금 방법

[38콜] 웹 하단 [출금하기] 클릭 -> [은행/계좌번호 입력] -> [출금 버튼] 클릭

(단, 1일 출금신청 한도 3만원까지 가능)

< 삼성폰 이용 고객 > - [출금하기] 에서 계좌번호 직접 입력 처리

< 아이폰 이용 고객 > - 애플사 정책에 따른 계좌번호 직접 입력 불가

: 출금 신청을 하시면, 당사에서 계좌번호 접수를 위해 별도의 전화를 드립니다.^^

추천 적립금 지급

[추천방법 : 어플실행 -> 설정 -> 정보수정 -> 추천인 휴대폰 번호 입력 (고객님의 핸드폰 번호를 꼭 입력하시라고 당부해 주세요~^^)]

(추천인 이용 -> '추가 적립금' 지급 // 단, 추천인 핸드폰 번호 등록은 1회만 가능 -> '차후 변경이 불가함')

이용 서비스 안내

1. [1688-0038] : 전국 꽃배달

: [전화/카톡/홈페이지] 거래 -> 적립금 동일 ('웹 등록 핸드폰 번호' 기준 -> 자동 적립 처리)

<< 54,000원 이상 제품 주문시 8% 적립 >>

<< 49,000원 이상 제품 주문시 4% 적립 >>

(단, 배송비는 적립 제외)

2. [38콜] 대리운전 : 전국 대리운전

: 전국 지역 및 업체별 업무 협약에 따라, 이용 지역별 적립 금액에 차이가 있음을 양해 부탁드립니다.^^

: 각 지역별 상황이나 시장여건에 따라, 적립 금액이 다소 조정될 수 있습니다.

<< 전국 지역별 대리운전 고객센터 번호 >>

: 타지역 이용시에는, [38콜] 웹 [대리운전-지역설정]에서 변경 후 바로 사용 가능

3. [38콜] 탁송 : 전국 탁송 => [ 1811-0338 ]

현금 결제 10% 적립 / 카드결제 5% 적립

4. [38콜] 퀵서비스 : 서비스 지역 한정

[38콜] 이용 예시

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